تصمیم یاری
موارد فوق بخش کوچکی از تصمیماتی است که هر سازمانی میبایست برای آنها تصمیم گیری کند و قطعا مهمترین عاملِ رشد یا افول هر کسب و کاری تصمیماتی است که در سطوح مختلف آن گرفته میشوند.
از طرفی کاملا درست است که در آخر معمولا مسئولیت انتخاب گزینه‌ی نهایی و تصمیم گیری بر عهده‌ی یک نفر گذاشته میشود؛ و در سازمانها این فرد میتواند از مدیران میانی یا ارشد و یا حتی مدیر عامل مجموعه باشد.
اما افراد و سیستم های دیگری هم هستند که در مراحل قبل از تصمیم گیری، نقش ایفا می‌کنند، که به آنها “تصمیم ساز” میگویند.
البته اگر کمی سخت گیری در انتخاب کلمات داشته باشیم و برایمان بار معنایی کلمات مهم باشد، بهتر است بگوییم “تصمیم یار” یا “پشتیبانی کننده از تصمیم”. چرا که تصمیم سازی میتواند بار معنایی منفی را نیز متبادر کند ولی تصمیم یاری اینگونه نیست.
تصمیم یار کیست:
از جمله فعالیت‌هایی که پیش از انتخاب نهایی انجام میشود و ممکن است انتخاب‌کننده‌ی نهایی (فرد تصمیم‌گیر) آنها را بر عهده‌ی افرادی دیگری بگذارد عبارتند از:
- گردآوری اطلاعات و تحلیل آنها
- ارائه ابزارها و تکنیک‌های لازم برای شناسایی مشکلات
- معرفی منابعی که میتوان به آنها مراجعه کرد
- تولید ایده‌ها و ارزیابی جایگزین‌ها
- فهرست کردن گزینه‌ها و برآورد هزینه و دستاورد هر گزینه
پس بطور خلاصه میتوان گفت: کسانی که تا قبل از مرحله‌ی انتخاب نهایی، در تصمیم گیری نقش ایفا می‌کنند، تصمیم یار نامیده میشوند.